乙盛依據(jù)營運屬性區(qū)分出主要利害關係人：員工、顧客、供應商、投資人及其它組織。
乙盛除日常業(yè)務透過各種型態(tài)與管道與利害關係人保持互動外，在企業(yè)網(wǎng)站上亦設有聯(lián)絡信箱做為與利害關係人與公司最基礎之溝通管道，並由專人將溝通議題分送各權責單位予以回應。
| 利害相關者 | 溝通管道 | 主要議題 | 聯(lián)絡管道 |
| 員工 | 勞資會議（每季） 工廠工會（每季） 年度在職健檢（每年） 績效面談與考核（每年） 員工申訴信箱（即時） 員工教育訓練（不定期） 公司內部公告（不定期） | 員工關懷與勞動保障 人才發(fā)展 | speakout@eson.tw 蔡副總 |
| 顧客 | 企業(yè)網(wǎng)站 經(jīng)銷商大會 客戶滿意度調查 客戶稽核 專屬對應窗口 不定期電話 | 環(huán)境安全衛(wèi)生 客戶承諾與服務 客戶隱私保獲 產(chǎn)品生命週期評估 人權及勞工權益 | eson-ir@eson.tw 劉經(jīng)理 |
| 供應商 | 電子郵件 函文 電話／傳真 供應商調查 不定期訪談 | 供應商的企業(yè)社會責任認知 符合法令規(guī)範 採購環(huán)保與安全管理 供應商管理 供應商評比 | services@eson.tw 石小姐 |
| 投資人 | 一年一次的股東大會 業(yè)績發(fā)表會 海內外投資機構研討會 發(fā)言人與代理發(fā)言人制度 投資人關係專責單位 企業(yè)網(wǎng)站、財務報告書 | 公司財務資訊 營運狀況 公司治理 | eson-ir@eson.tw 劉經(jīng)理 |
| 其它組織 | 企業(yè)網(wǎng)站 函文 電子郵件 電話／傳真 不定期媒體專訪 新聞稿發(fā)佈 專屬對應窗口 | 社會關懷與公益活動 異業(yè)交流 公司治理 | eson-ir@eson.tw 劉經(jīng)理 |
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