乙盛依據營(yíng)運屬性區分出主要利害關(guān)係人：?jiǎn)T工、顧客、供應商、投資人及其它組織。
乙盛除日常業(yè)務(wù)透過(guò)各種型態(tài)與管道與利害關(guān)係人保持互動(dòng)外，在企業(yè)網(wǎng)站上亦設有聯(lián)絡(luò )信箱做為與利害關(guān)係人與公司最基礎之溝通管道，並由專(zhuān)人將溝通議題分送各權責單位予以回應。
| 利害相關(guān)者 | 溝通管道 | 主要議題 | 聯(lián)絡(luò )管道 |
| 員工 | 定期與不定期會(huì )議 定期與不定期教育訓練 不定期企業(yè)內部公告 電子郵件、內部溝通平臺 員工意見(jiàn)箱 問(wèn)巻調查 設立員工服務(wù)中心 不定期提案改善 工廠(chǎng)工會(huì ) | 營(yíng)運狀況 訓練與發(fā)展 薪資福利 勞資關(guān)係 健康管理與照護 職業(yè)安全與衛生勞動(dòng)條件 | jessie.tsai@eson.tw 蔡副總 |
| 顧客 | 企業(yè)網(wǎng)站 經(jīng)銷(xiāo)商大會(huì ) 客戶(hù)滿(mǎn)意度調查 客戶(hù)稽核 專(zhuān)屬對應窗口 不定期電話(huà) | 環(huán)境安全衛生 客戶(hù)承諾與服務(wù) 客戶(hù)隱私保獲 產(chǎn)品生命週期評估 人權及勞工權益 | eson-ir@eson.tw 劉經(jīng)理 |
| 供應商 | 電子郵件 函文 電話(huà)／傳真 供應商調查 不定期訪(fǎng)談 | 供應商的企業(yè)社會(huì )責任認知 符合法令規範 採購環(huán)保與安全管理 供應商管理 供應商評比 | |
| 投資人 | 一年一次的股東大會(huì ) 業(yè)績(jì)發(fā)表會(huì ) 海內外投資機構研討會(huì ) 發(fā)言人與代理發(fā)言人制度 投資人關(guān)係專(zhuān)責單位 企業(yè)網(wǎng)站、財務(wù)報告書(shū) | 公司財務(wù)資訊 營(yíng)運狀況 公司治理 | eson-ir@eson.tw 劉經(jīng)理 |
| 其它組織 | 企業(yè)網(wǎng)站 函文 電子郵件 電話(huà)／傳真 不定期媒體專(zhuān)訪(fǎng) 新聞稿發(fā)佈 專(zhuān)屬對應窗口 | 社會(huì )關(guān)懷與公益活動(dòng) 異業(yè)交流 公司治理 | eson-ir@eson.tw 劉經(jīng)理 |
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